6月16日，第四届虚拟运营商渠道大会在深圳举办。云蝠智能创始人魏佳星在会上指出，语音呼叫产业正处于技术迭代的关键拐点，当前超九成客户咨询会直接关注大模型呼叫能力，需求端转向已十分明确。传统关键词版呼叫产品市场竞争力持续下滑，即便设置更高销售提成也难阻颓势。

魏佳星介绍，大模型呼叫已进入规模化落地阶段——响应速度、Token成本与对话拟人度已接近人类水平。AI替代人工后，单通电话价值空间可达传统线路利润的数十至上百倍。过去一年，云蝠智能Token消耗量增长了50至60倍。

云蝠智能近期发布的语音智能体3.0版本实现了端到端时延低至800毫秒的极致响应速度，通话中可实时切换语音识别引擎、口音风格与对话模型。魏佳星表示，国内有近1400万人从事电话呼叫相关工作，新一代语音智能体已可承接原本由人工BPO完成的复杂业务