现在的企业基本上都有电话营销业务，就是通过接打电话的方式进行销售。但是企业自建电销团队会遇到很多问题，所以大多数公司还是选择外包，那么，现在电销团队外包的方法和技巧有哪些呢?跟着小编来看一下。

　　一、看是不是正规的团队

　　选择电销团队时，首先要证明这个团队是正规存续的，这就要从营业执照、相关证件、公司规模大小及其人员是否配备完善等方面评定。萌萌客客服外包商表示，宁可不外包，也不能讲究一家不正规的电销客服外包团队。

　　二、看响应时间的快慢

　　一个高质量的客服团队必须对工作持积极态度。无论是在早期沟通还是在合作过程中，客服团队都必须非常迅速地对客户做出响应。如果客服团队的对接人在与客户讨论合作时不积极，那么团队如何占领市场，更不用说他能做好客户服务了。

　　三、看是否可以实地考察

　　通常一家好的客服团队会很欢迎企业实地考察的，通过企业的实地考察展示客服工作环境，及其员工的工作状态，让企业切身感受一下团队的气氛，这样会更安心。萌萌客客服外包商表示，如果不提供实地考察，对实地考察推辞的客服团队，大家要小心，尽可能避免皮包公司。

　　四、看是否做到事实就是

　　服务诚信并没有被夸大，这是许多电话营销团队无法做到的。这些公司的惯例是首先向客户承诺高服务指数，以满足客户的期望，并允许客户成功达成合作。当然，最终的结果是由于服务不达标而宣布合作失败。

　　五、看费用是否合理

这一点并不是说货比三家之后找个费用低的，而是要找一个“性价比”高的!在找到2、3家心仪的电话营销外包团队后，围绕价格问题与对方的对接人进行谈判。这里还要注意一点，一线城市的人工成本，要比二三线城市的贵很多，企业可以考虑外包给三四线城市的职场，节约成本

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